Con un sviluppato senso di responsabilità e professionalità, soprattutto nel periodo che stiamo attraversando, riteniamo che la salute e la sicurezza degli ospiti e del personale sia la massima priorità del nostro albergo. Paradise Village ha implementato, in accordo con le linee guida dell’Unione Europea e del Governo Greco per la gestione del COVID-19, le procedure idonee a salvaguardare la salute e la sicurezza dei nostri ospiti e del nostro personale. Per questo motivo ha sviluppato un piano d’azione per la presa di misure in ogni dipartimento delle nostre strutture, allo scopo di prevenire e gestire eventuali casi di COVID-19, al fine di ridurre la diffusione del virus al personale e ai visitatori.

CONTATTO

Paradise Village comunica le misure e i requisiti del piano d’azione a tutti gli enti / collaboratori interni ed esterni (dipendenti, inquilini, appaltatori, fornitori, visitatori e pubblico in generale) e le parti interessate. Viene fornita una informazione continua con i mezzi disponibili all’interno dell’ alloggio (per esempio TV nelle aree ad uso comune, TV in camera, segnaletica prima di entrare nelle singole aree comuni e informazioni stampate alla ricezione).

RICEZIONE

Antisettico per gli ospiti, all’ingresso dell’albergo.
Marcatura sul pavimento delle distanze nell’area di attesa ogni 2 m.
Plexiglas protettivo alla ricezione e in ogni ufficio del lobby.
Disinfezione frequente degli uffici di ricezione.
I dipendenti mantengono la distanza appropriata (almeno 1,5 metri dai clienti).
Su richiesta, i dipendenti hanno la possibilità di informare gli ospiti sulle regole dell’albergo e sulle nuove misure adottate.
Per ogni caso di emergenza è disponibile un kit medico che include guanti e maschere, antisettici, salviettine, grembiule, vestaglia a maniche lunghe e termometro laser.
Il personale è formato per essere in grado di identificare i sintomi e segnalarli al responsabile sanitario.
Le carte chiave vengono disinfettate.
Prolungamento della durata del check-out e del check-in tra i soggiorni (check out fino alle ore 11.00 e check in dalle ore 15.00).

PULIZIA E DISINFEZIONE DELLE CAMERE E DELLE AREE COMUNI

L’albergo applica le istruzioni di pulizia e disinfezione secondo le istruzioni di Organizzazione Nazionale della Sanità Pubblica.
Le aree comuni, l’ingresso principale, la ricezione, le maniglie delle porte, le panchine, i tavoli, i corrimano, i pulsanti degli ascensori e altri “punti di contatto” ad alta frequenza vengono spesso disinfettati ogni giorno.
Sono stati installati disinfettanti per le mani in tutte le aree pubbliche.
Le camere vengono puliti accuratamente con particolare cura nei punti di contatto e disinfettati con prodotti disinfettanti virucidi appropriati.
La pulizia giornaliera e il cambio di lenzuola, cuscini e asciugamani viene effettuato solo su richiesta degli ospiti.
Sono stati rimossi da tutte le camere tutti gli oggetti, come cuscini extra, biancheria da letto e utensili comuni ad uso multiplo, come menu, riviste, ecc.,.
I controlli della TV e dell’aria condizionata sono dotate di coperture usa e getta. (Vol.)
Le superfici in tessuto (es. tappezzeria di mobili) vengono pulite con apparecchio a vapore / temperatura> 70 °C).
Informazioni per il cliente con segnaletica speciale su quando e come è stata pulita la camera.

RISTORANTI

L’albergo è certificato con HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points), un metodo riconosciuto a livello internazionale per identificare e gestire i rischi legati alla sicurezza alimentare. Rigorose e giuste pratiche di igiene, pulizia e disinfezione nel settore alimentare (produzione e servizi) con la rigorosa applicazione delle normative HACCP.
Il personale è dotato di Mezzi di Protezione Individuale durante l’esercizio dei bar e ristoranti.
Gli orari della colazione e della cena vengono prolungati. Se necessario, verrà applicato un doppio seating. È necessaria la prenotazione in tutti i ristoranti
Secondo le regole governative, è consentito un cliente ogni due metri quadrati nel nostro ristorante e i nostri bar. Il numero massimo di clienti per tavolo è di sei persone. Non c’è limite nel caso di una famiglia con minori .

SPIAGGIA E PISCINE

Distanze tra lettini e ombrelloni 1,5-2,0 m.
Viene applicata un’ avanzata pulizia e disinfezione a tutti i lettini da spiaggia dopo l’uso.
Clorazione sistematica nelle piscine esterne con l’utilizzo di prodotti disinfettanti indicati da collaboratori specializzati.
Punti di disinfezione mani per gli ospiti e il personale
Gli ospiti devono mantenere le distanze necessarie tra loro
La piscina interna (coperta) non sarà aperta in questa stagione.
La vasca idromassaggio, la sauna e il bagno turco non funzioneranno in questa stagione.

SPAZZI AD USO COMUNE

Divieto di esercizio degli spazi interni di ricreazione per i bambini.
Installazione di soluzioni antisettiche per l’antisepsi secca delle mani in tutte gli spazi ad uso comune in dispositivi fissi o non fissi
Club cars: Mezzi di Protezione Individuale per il conducente e pulizia dei club cars dopo ogni utilizzo. Nei veicoli saranno a bordo gli inquilini della stessa camera
Ascensori: raccomandazione ai clienti di evitare l’uso di ascensori. Installazione di disinfettanti agli ingressi e raccomandazione per l’uso all’ingresso e all’uscita.
Sono a disposizione degli ospiti i campi da tennis e basket.

PERSONALE DI PARADISE VILLAGE

Il personale è informato sulle modalità di trasmissione del virus Covid-19 ed è in grado di fornire informazioni ai visitatori.
C’è un medico con cui l’albergo è in collaborazione
E’ dotato di dispositivi di protezione individuale (maschere, guanti).
Vengono sottoposti a controllo termico ogni mattina.
Vengono sottoposti a un test Covid-19 prima del loro ritorno all’albergo dopo ferie.

POLITICA “ANIMALI NON AMMESSI”

Gli animali non sono ammessi in albergo.

POLITICA NON FUMATORI

Non è consentito fumare in tutte le aree dell’hotel.

L’ hotel Paradise Village è stato certificato dalla Camera Alberghiera greca con la certificazione “Health First” obbligatoria per le attività di ricettività turistica che opereranno nel corso dell’anno 2020.

ALLOGGIO IN SICUREZZA