Safe Hotels Protocol
__mg_4049_mosconi_resized

ОТДЫХАЙТЕ БЕЗОПАСНО

ОТДЫХАЙТЕ БЕЗОПАСНО

В нашем отеле всегда и сейчас больше, чем когда бы то ни было, уделяется особое внимание ответственности и профессионализму, поэтому мы считаем здоровье и безопасность гостей и персонала нашим главным приоритетом. В соответствии с рекомендациями Европейского союза и греческого правительства в связи с COVID-19, отель «Райская деревня» ввел соответствующие процедуры для охраны здоровья и безопасности наших гостей и персонала. Для этого руководство отеля разработало план мероприятий по внедрению в каждой группе объектов мер с целью профилактики и контроля в отношении возможных случаев заболевания COVID-19, а также максимального ограничения распространения вируса среди персонала и посетителей.

Сообщение

Руководство отеля «Райская деревня» направляет уведомления о мерах и требованиях плана мероприятий во все внутренние и внешние органы / всем своим партнерам (сотрудникам, арендаторам, подрядчикам, поставщикам, посетителям и общественности) и заинтересованным сторонам.

Соответствующая информация постоянно транслируется с использованием доступных средств на территории отеля (например, через телевизоры в общественных местах, телевизоры в номерах, вывески перед входом в отдельные места общего пользования (инфокиоски)) и предоставляется в электронном виде на стойке регистрации отеля.

Прием гостей

  • Сотрудники отеля соблюдают основные меры по профилактике передачи коронавируса Covid–19.
  • Рекомендуется избегать скопления людей при регистрации/выезде и сохранять необходимую дистанцию.
  • Запрещается вход в номера всем лицам, за исключением проживающих в них гостей и сотрудников отеля.
  • Для посетителей, у входа на стойку регистрации отеля размещается антисептик.
  • Нанесена соответствующая разметка в зоне ожидания на расстоянии 2 м, и произведена соответствующая расстановка мебели.
  • Проводится частая дезинфекция стоек регистрации отеля.
  • На случай чрезвычайной ситуации имеется медицинский комплект, который включает в себя одноразовые перчатки и маски, антисептики, влажные салфетки, фартук, халат с длинными рукавами и лазерный термометр.
  • Ключ-карты дезинфицируются.
  • Продлено время выезда и регистрации (выезд до 11:00 и регистрация с 15:00).

Уборка и дезинфекция номеров и мест общего пользования

  • В соответствии с циркуляром Министерства здравоохранения сотрудники отеля соблюдают инструкции по уборке и дезинфекции.
  • Места общего пользования, главный вход, стойка регистрации, дверные ручки, скамейки, столы, кнопки лифта и другие места, которых часто касаются, неоднократно дезинфицируются каждый день.
  • Производится тщательная уборка номеров, где особое внимание уделяется точкам соприкосновения. Номера дезинфицируются с использованием соответствующих дезинфицирующих средств.
  • На пульты управления телевизором и кондиционером надеваются одноразовые чехлы.
  • Поверхности из ткани (например, обивка мебели) очищаются с помощью пароочистителя (температура> 70°).
  • Особые инструкции по уборке применяются при появлении случая заболевания, согласно соответствующим указаниям Национальной организации общественного здравоохранения Греции.
  • В каждом номере проводится уборка и он проветривается в течение нескольких часов между размещением гостей.
  • Осуществляется регулярная проверка посудомоечных и стиральных машин.
  • Занимающийся уборкой персонал использует перчатки, маски, халат и закрытую обувь.
  • Не разрешается убирать номер лицу с подтвержденным или подозреваемым случаем заболевания и (или) контактировавшему с подтвержденным случаем заболевания.
  • Персонал соблюдает санитарно-гигиенические правила при сортировке грязного белья.
  • Использованное белье помещается в закрытые помеченные мешки.
  • Зоны чистого и грязного белья разделены.
  • Тележки для перевозки закрытых мешков с бельем дезинфицируют после каждого использования.
  • При получении чистого белья от компании-партнера соблюдаются необходимые меры предосторожности.
  • Персонал следит за тем, чтобы чистая одежда и белье хранились в надлежащем состоянии.

Места общественного питания

  • Отель имеет сертификацию по HACCP (Система анализа риска в критических контрольных точках), признанного на международном уровне метода определения и управления рисками, связанными с безопасностью продуктов питания. В отеле строго соблюдаются правила гигиены, уборки и дезинфекции в зонах работы с продуктами питания (производство и услуги) и не допускаются отклонения от правил HACCP.
  • Прием товаров персоналом производится с использованием средств индивидуальной защиты.
  • Работники пищеблока соблюдают дистанцию в соответствии с требованиями органов здравоохранения.
  • Вход в пищеблок разрешен только лицам, которые там работают, а при возникновении необходимости предоставляются средства индивидуальной защиты.
  • Клиенты отеля дезинфицируют руки при входе в каждое помещение и при выходе из него.
  • Сотрудники отеля соблюдают основные меры по профилактике передачи коронавируса COVID-19.
  • В отеле используются одноразовые скатерти, а столовые приборы после дезинфекции помещаются в индивидуальную закрытую упаковку.
  • При входе в буфет клиент обязан быть в маске и одноразовых перчатках. Он дополнительно дезинфицирует руки до и после использования перчаток.
  • В баре предоставляются только упакованные индивидуальные приборы и закуски.
  • Персонал по обслуживанию номеров соблюдает основные меры профилактики от коронавируса Covid–19 и использует средства индивидуальной защиты.

Пляж и бассейны

  • В каждом бассейне отеля проводится ежедневная регулярная проверка уровня остаточного хлора и степени кислотности.
  • Для каждого бассейна определяется максимальное число лиц, которые могут купаться одновременно, при соотношении 1/5 м2 поверхности воды.
  • Места для сидения (шезлонги и т.д.) расположены так, чтобы расстояние между двумя людьми из разных номеров составляло не менее 2 м.
  • Все шезлонги после использования подвергаются более тщательной чистке и дезинфекции.
  • Систематическое хлорирование открытых бассейнов проводится с использованием дезинфицирующих средств согласно указаниям специалистов – наших партнеров.
  • Точки дезинфекции рук для гостей и персонала находятся на всех открытых площадках.
  • Крытый бассейн в этом сезоне работать не будет.

Места общего пользования

  • Работают игровые зоны для детей.
  • Во всех местах общего пользования установлены антисептические растворы в стационарных или иных устройствах для сухой дезинфекции рук.
  • Клубные электромобили: используются средства индивидуальной защиты для водителя и осуществляется уборка автомобилей после каждого использования. Число пассажиров не ограничивается.
  • Проводится частая уборка лифтов и особое внимание уделяется тем поверхностям, которых касаются чаще всего.
  • Клиентам напоминают о необходимости соблюдать дистанцию с помощью напольной разметки.
  • Расположение мебели в местах общего пользование было изменено так, чтобы избежать скученности.
  • Парковка предоставляется на условиях самообслуживания и не предоставляются услуги парковщиков.
  • Размещение шезлонгов и другого оборудования на берегу моря осуществляется на основе требований законодательства.
  • Для гостей отеля имеются теннисные и баскетбольные площадки.

Персонал отеля «Райская деревня»

  • Проводится обучение персонала по соблюдению санитарно-гигиенических протоколов.
  • Отель заключил договор о сотрудничестве с врачом.
  • Персоналу предоставляются средства индивидуальной защиты.
  • При возвращении в отель из отпуска или отгула сотрудники проходят тест на Covid-19.
  • В случае появления симптомов заболевания они остаются дома и возвращаются на работу, только если лабораторный тест покажет отрицательный результат.
  • Проверка на обнаружение заболевания проводится для всех сотрудников отеля посредством самостоятельного тестирования на Covid-19 не реже одного раза в неделю.

Политика отеля в отношении домашних животных

  • Проживание в отеле с домашними животными запрещено.

Политика отеля в отношении курения

  • Курение запрещено на всей территории отеля.

 

Отель «Райская деревня» получил сертификацию Гостиничной палаты Греции и специальный знак «Health First» (Здоровье прежде всего), который является обязательным для предприятий туристической отрасли, которые будут работать в 2021 году.

Paradise Village Safe Stay Протокол 2021 Paradise Village Health First Certificate 2021
BOOK NOW & SAVE HOTEL & FLIGHT